Kullanım Şartları

1. Sözleşmenin Konusu

Bu Kullanım Şartları, Onysoft Veri Merkezi A.Ş. ("Onysoft", "biz") tarafından sunulan Netsis Asistan hizmetinin ("Hizmet") kullanım koşullarını düzenler. Hizmeti kullanarak bu şartları kabul etmiş sayılırsınız.

2. Hizmet Tanımı

Netsis Asistan, yapay zeka destekli bir destek platformudur ve aşağıdaki özellikleri sunar:

• Netsis ERP yazılımı hakkında sorulara yanıt verme
• Muhasebe, finans, stok ve cari hesap konularında bilgilendirme
• Netsis kullanımı ile ilgili yönlendirme ve öneriler
• Konuşma geçmişi saklama ve erişim

3. Hesap ve Üyelik

Hizmeti kullanmak için:

• 18 yaşından büyük olmanız gerekmektedir
• Geçerli ve doğru bilgilerle kayıt olmanız gerekmektedir
• Hesap bilgilerinizin güvenliğinden siz sorumlusunuz
• Her kullanıcı yalnızca bir hesap açabilir
• Hesabınızı üçüncü kişilere devredemez veya paylaşamazsınız

4. Kredi Sistemi

Hizmetimiz kredi tabanlı bir sistem kullanır:

• Yeni üyelere 50 kredi hediye edilir
• Her geçerli soru 10 kredi harcar
• Konu dışı sorular (yemek tarifleri, film önerileri vb.) kredi harcamaz
• Satın alınan kredilerin son kullanma tarihi yoktur
• Krediler iade edilmez ve nakde çevrilemez
• Kredi transferi yapılamaz

5. Ödeme Koşulları

• Kredi paketleri Türk Lirası (TL) cinsinden fiyatlandırılır
• Ödeme, talep oluşturulduktan sonra banka havalesi/EFT ile yapılır
• Ödeme onaylandıktan sonra krediler hesaba yüklenir
• Fiyatlar KDV dahildir
• Onysoft, fiyatları önceden haber vermeksizin değiştirme hakkını saklı tutar

6. Kabul Edilebilir Kullanım

Hizmeti kullanırken aşağıdakileri yapmayı kabul edersiniz:

• Yasalara ve bu şartlara uygun davranmak
• Diğer kullanıcıların haklarına saygı göstermek
• Sistemi kötüye kullanmamak veya zarar vermemek
• Otomatik bot veya script kullanmamak
• Yanıltıcı veya sahte bilgi paylaşmamak

7. Yasaklanan Davranışlar

Aşağıdaki davranışlar kesinlikle yasaktır:

• Sisteme yetkisiz erişim girişiminde bulunmak
• Zararlı yazılım veya kod göndermek
• Hizmeti yasadışı amaçlarla kullanmak
• Başkalarının hesaplarını kullanmak
• Hizmeti ticari amaçla yeniden satmak
• Sistemin normal işleyişini bozmaya çalışmak
• Telif hakkı veya fikri mülkiyet ihlali içeren içerik paylaşmak

8. Fikri Mülkiyet

Netsis Asistan platformu, tasarımı, logosu ve içeriği Onysoft'un mülkiyetindedir. Kullanıcılar bu materyalleri izinsiz kopyalayamaz, dağıtamaz veya ticari amaçla kullanamaz.

"Netsis" markası Logo Yazılım'a aittir. Onysoft, Netsis'in yetkili iş ortağıdır ancak bu hizmet Logo Yazılım tarafından sağlanmamaktadır.

9. Sorumluluk Sınırlaması

Netsis Asistan, yapay zeka tabanlı bir bilgilendirme aracıdır. Onysoft:

• Verilen bilgilerin %100 doğruluğunu garanti etmez
• Hizmetin kesintisiz çalışacağını garanti etmez
• Kullanıcının aldığı bilgilere dayanarak yaptığı işlemlerden sorumlu değildir
• Dolaylı, özel veya sonuç olarak ortaya çıkan zararlardan sorumlu değildir

10. Hizmet Değişiklikleri

Onysoft, aşağıdaki hakları saklı tutar:

• Hizmeti geçici veya kalıcı olarak askıya alma
• Hizmet özelliklerini değiştirme veya kaldırma
• Fiyatlandırmayı güncelleme
• Kullanım şartlarını değiştirme

Önemli değişiklikler e-posta veya site üzerinden bildirilecektir.

11. Hesap Askıya Alma ve Fesih

Onysoft, aşağıdaki durumlarda hesabınızı askıya alabilir veya sonlandırabilir:

• Bu şartların ihlali
• Yasadışı faaliyet şüphesi
• Sistemi kötüye kullanma
• Uzun süre inaktif kalma

Kullanıcılar istedikleri zaman hesaplarını kapatabilir. Hesap kapatıldığında kullanılmamış krediler iade edilmez.

12. Uygulanacak Hukuk ve Uyuşmazlıklar

Bu sözleşme Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına tabidir. Taraflar arasında çıkabilecek uyuşmazlıklarda İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

13. Mücbir Sebepler

Doğal afetler, savaş, terör, grev, yasal düzenlemeler, internet altyapı sorunları gibi öngörülemeyen ve önlenemeyen durumlardan kaynaklanan hizmet kesintilerinden Onysoft sorumlu tutulamaz.

14. Bölünebilirlik

Bu şartların herhangi bir hükmünün geçersiz veya uygulanamaz bulunması, diğer hükümlerin geçerliliğini etkilemez. Geçersiz hüküm, amacına en yakın geçerli hükümle değiştirilmiş sayılır.

15. İletişim

Bu şartlar veya hizmetimiz hakkında sorularınız için: